易購金說明:
1、易購金為家家網購直銷事業體由會員領取獎金中提撥20%的專屬購物金。
2、家家會員可以在家家網購使用易購金抵扣消費的金額,易購金等同現金,1點易購金可以抵用新台幣1元的消費金額。
3、易購金不構成交易對價,會員所支付的價金不包含取得易購金。
如何使用易購金:
1、易購金於成為家家網購直銷事業會員成功後始可生效。
2、您可以在一筆訂單裡使用易購金購買商品,以商品頁面顯示商品價格為購買金額,若您同意使用易購金購買消費,系統將會自動扣除您的易購金。
3、若您易購金帳戶內剩餘易購金低於商品頁面顯示金額,當筆消費易購金最高只能抵扣您帳戶內剩餘易購金。
範例:若您帳戶只剩下易購金300元,這次總計消費金額為1000元,則扣除易購金300元後還需付款700元的商品費用,其付款方式有線上刷卡及ATM轉帳。
4、若家家直銷會員退出家家網購直銷事業體系,其易購金還是可以在家家網購平台實質消費,且無時間使用限制可永久消費使用。
5、結帳時您可勾選是否要使用帳戶內易購金抵扣消費金額,可全數使用抵扣,系統會幫您計算可抵扣的易購金金額和最後要付款的金額。
6、您可隨時於會員專區內的易購金明細查詢您的易購金餘額,每一筆新增的易購金,將同時顯示該筆易購金的生效日期(或預計生效日期)。
7、若您的易購金因帳戶被鎖定無法使用,請至家家網購聯絡客服反應,將有客服人員盡快為您處理。
退換貨易購金處理:
取消訂單:何謂取消訂單:在訂購商品後尚未出貨前要取消交易。
1、如果您在交易時選擇了抵扣易購金,在確認取消訂單後,系統會自動將您抵扣的易購金加回您的會員帳戶。
退貨:退貨就是在訂購商品後,商品已出貨(在訂單明細中顯示出貨日期)後要取消交易。
1、如果您在交易時選擇使用易購金,抵扣的易購金將從帳戶中扣除,在退貨時,系統會自動將原本抵扣的易購金從您的會員帳戶中補回。
2、如果您在交易時選擇使用易購金加現金付款,抵扣的易購金將從帳戶中扣除,現金則從信用卡或ATM轉帳扣款,在退貨時,系統會自動將原本抵扣的易購金從您的會員帳戶中補回,信用卡及ATM轉帳則會退刷及退回當初所購買的金額。
使用者義務:
1、會員應妥善保管您的帳號與密碼,避免他人未經您的同意而使用,認何經由輸入正確帳號與密碼所使用之易購金,家家網購均不退還。
2、若由於不可抗力或不可歸責於本站的因素致使會員帳戶內之購物金資料流失,家家網購恕不負賠償或補償之責。
辦法修改與異動公告:
家家網購保留隨時變更、修改或終止本易購金使用辦法之權利,若有異動或修改內容將在本網站上公布,恕不另個別通知。