歡迎您加入家家網購合作商店
1、家家網購之聯盟商城係依據本條款提供服務(以下簡稱「家家」)。
2、當您同意使用家家至家家購物商城投放合作廣告時,即表示您已閱讀並瞭解同意接受家家條款之所有內容。
3、家家得於以電子文件或以即時通訊軟體通知您後於任何時間修改或變更本約定書之內容,建議您隨時注意該等修改或變更,若您於修改或變更後繼續使用家家時,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
壹、商家廣告需知:
1、合作商店於開店合約簽約完成後,若1個月內該商店無上架商品及後台設定管理,家家有權限關閉該商店平台,並終止開店合約。
2、家家服務均為年約,將於年約到期前1個月通知商店續約,年約到期未續約之商店則視同不同意家家條款取消雙方合約。
3、家家服務提供子網店由合作商店自行新增、修改、管理商品,經由管理員審核通過後,經由合作廣告後發佈於聯盟購物產品內容。
4、合作商店合約期內四項主打商品可自行變更,若由家家網購更新則費用另計,合作商店若無更新、上架且未通知家家網購服務人員協助上架,則視同放棄廣告權利合約期滿仍需依照年約辦理。
5、當您同意本條款時則同意委託家家發佈您的商品廣告優惠活動、廣告連接。
6、各合作商店之成交商品費用,家家均收取商品成交費用10%。
7、多元金物流服務:
A、信用卡刷卡:
(1)店家支付:2.8%至3.5%(3期:3%‧6期:4%‧12期:6%‧24期:10%)
(2)消費者支付:3期:3%‧6期:4%‧12期:6%‧24期:10%(外加%數)
B、虛擬帳號:賣家支付10元/1筆
C、7-11超商取貨:賣家支付10元/1筆(先付款再取貨)
D、超商條碼:賣家支付25元/1筆
E、超商代碼(ibon):賣家支付35元/1筆
備註:無法開立發票之合作商店,需加收5%發票作業處理費用,由每月對帳貨款扣除。
貳、開通您的帳號:
1、合作商店使用家家子網店需繳交系統維護費$8000/年。
2、請完成匯款後請聯絡家家,當家家收到您的款項之後即開通您的子網站資格。
備註:請於說明中註明您的姓名、商店名稱及電子信箱。
3、家家在開通您的帳號日起計算一年期合約,合作商店將收到一封已開通帳號通知信。
匯款資訊:
第一銀行
銀行代號:007
匯款帳號:404-10-056902
戶名:家家網購股份有限公司
分行:中港分行
參、合作商店之刊登規則說明:
1、廣告刊登內容說明(網站需要詳細的產品內容):
(1)如藥品、保健、食品等,需載明詳細的內容物介紹、合格檢驗單、成份,製造及有效日期。
(2)明確的訂購說明,網站內含訂購方式如:電話訂購、郵寄貨到付款、網路訂購單、ATM、銀行匯款、線上刷卡等等。
(3)電話訂購,請在接到客戶來電時候、清楚告知產品內容。
(4)網站上載明運費計算說明。
(5)網站上刊登的每樣商品皆為有真實的販賣提供。
(7)網站上刊登的商品,皆要有詳細的說明介紹。
(8)網站上皆要詳細的廠商連絡方式。
2、以上家家若有收到客戶客訴,經與合作商店多次溝通後若仍無改善,為不影響眾多合作商店的權益,在審核、衡量考慮後,家家有權停止一切您在家家子網站及合作廣告等相關權益。
3、禁止刊登以下的商品與服務:
(1)以『菸害防制法』嚴禁販賣關所有菸品類的東西連同外包裝,例如:香菸、菸草、雪茄…等。(詳細關菸害防制法條例至tobacco.hpa.gov.tw/Show.aspx)
(2)以『菸酒防制法』嚴禁販賣含酒精成分以容量計算超過百分之0.5之飲料、其他可供製造或調製上項飲料之未變性酒精及其他製品,包含樣品酒,紀念酒等。
(3)以『毒品危害仿製條例』例如:海洛因、嗎啡、鴉片、古柯鹼、罌粟、古柯、大麻、安非他命等,及其種子、幼苗、花、葉等。如有關使用前的原料(包括花、葉、種子)製成之任何產製品,例如大麻線香、鴉片線香、大麻保養品、罌粟花保養品等,以上有使用前的原料和所有關毒品器具,皆不可以販售。
4、以『槍砲彈藥刀械管制條例』不得在家家購物平台上販賣,例如:槍砲、彈藥、刀械、及任何警察、憲兵用品等。
備註:如在家家網路購物平台上販售確實,如食品不可以以誇大不實,跟沒有詳細內容介紹和說明當中有關類似藥品的名稱,例如:減肥藥,減肥茶,瘦身霜等等的藥效詞彙,管理人員皆有權把你商品下架刪除。請參考藥事法網址:law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx
5、禁止活體動物:任何活體動物皆不能在購物平台販售,例如:狗、貓、小鳥、老鼠、保育類動物等。
6、禁止煙霧彈,煙火棒,沖天炮等-如關放射東西煙火皆不可在購物平台販售。
7、禁止假鈔、貨幣、紙鈔、金幣等,皆不可在購物平台販售。
8、線上遊戲和賭博:如關線上遊戲賭博類、遊戲金幣、線上遊戲裝備等皆不可在購物平台販售。
9、禁止侵權商品之行為:例如:著作權、專利權、商標權、智慧財產權等。
10、禁止在購物平台上、防冒、盜版、侵權未經他人智慧產權同意的物品。
11、禁止一切任何違反公共秩序、善良風俗或依法令禁止販售之商品。
肆、有關刊登商品的說明及服務之內容行為規範:
1、產品說明內容:
(1)「健康食品」名稱的使用,若您在商品名稱內容說明中,說明您所銷售之物品為「健康食品」,您應一併註明我國衛生福利部許可字號(衛署健食字第ooooooo號),否則請不要使用「健康食品」名稱。
(2)「有機食品」名稱的使用,若您在商品名稱內容說明中,說明您所銷售之食品、農產品、農產加工品為「有機」商品,您應一併標示我國農委會驗證許可後核發的「有機農產品標章」,否則請不要使用「有機」名稱來銷售您的食品、農產品、農產加工品。
(3)不得引用衛署食字公文字號或同等意義之字樣,您在商品名稱內容說明中,不可標示「衛署食字第xxxxxxxx號」之公文流水號字眼,不論商品是否曾經通過查驗登記或配方審查認定為食品,皆不得填寫。違規的例子包括:「衛署食字第 xxxxxxxx號許可」、「領有衛署食字號」、「衛署食字第xxxxxxxx號審查通過」、「通過衛署食字第xxxxxxxx號審查認定為配方食品」、 「經衛署食字第xxxxxxxx號查驗登記認定為配方食品」、「通過衛生福利部配方審查」。
2、建議說明及商品內容:
(1)如果您的刊登物品是我國衛生福利部核准之健康食品,您應一併註明核准字號(衛署健食字第 ooooooo號),且您可以於刊登內容中描述經核准之保健功效(但不得逾越核准範圍),或以下衛生福利部公告得使用之例句。
(2)如果您的刊登物品不是我國衛生福利部核准之健康食品,為了避免您因不瞭解法令而受處罰,詳細內容請您參照食品廣告標示食品標示基準規定請至該網站詳細閱讀:www.fda.gov.tw/tc/siteContent.aspx
伍、化妝品、保養品、洗髮乳、使用於皮膚之精油產品等限制說明:
1、請確實的說明產品的內容,如有效日期、標籤、仿單或包裝,應依中央衛生主管機關之規定,分別刊載廠名、地址、品名、許可證或核准字號、成分、用途、用法、重量或容量、批號或出廠日期,依照所有的化妝品衛生管理法為主,請至該網站詳細閱讀:law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx
2、化妝品之製造需領有工廠登記證,禁止刊登來路不明之化妝品,或自行DIY製作或分裝、改裝的化妝品。
3、國外輸入之化妝品,其標籤(含中文品名、用途、輸入廠商名稱、地址)及仿單應譯為中文。
4、輸入化妝品之樣品,不得販賣。
5、含藥化粧品之製造及輸入需經衛生署同意,並取得許可證,違反者可處一年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣十五萬元以下罰金。
備註:提醒您輸入許可證需由進口商提出申請,因此您如果是自行由國外輸入含藥化妝品時,應依規定取得輸入許可,如有其他廠商已就同一商品取得輸入許可證,並不代表您就可以合法輸入,您仍應申請輸入許可證,如果是防曬、美白、 染髮、燙髮、止汗制臭及殺菌抗菌類商品,則很有可能是屬於含藥化妝品,您可以參考下列連結瞭解您所輸入之化妝品是否已登記為含藥化妝品,或是否為含藥化妝品,而應申請輸入許可,可參考藥品、醫療器材及化粧品廣告法令及審查原則法規請至該網站詳細閱讀:www.fda.gov.tw/tc/siteList.aspx
備註:禁止刊登關成人(情趣)用品、限制級出版品。
陸、環境衛生用藥限制說明:
1、環境衛生用藥如「環境衛生用殺蟲劑、殺蟎劑、殺鼠劑、殺菌劑及其他防制有害環境衛生生物之藥品」,如蚊香、電蚊香、液體電蚊香、噴霧殺蟲劑、蟑螂藥、螞蟻藥、老鼠藥、環境衛生殺菌劑等。
2、請正確在家家購物平台說明資料,為避免您觸法,將移除相關商品,恕不退還刊登、廣告等費用。若您持有環境用藥許可證、環境用藥販賣業或病媒防治業許可執照,則請您刊登環境用藥時,一併註明您的「廠商名稱」及「環境用藥許可證字號」、「環境用藥販賣業許可執照字號」或「病媒防治業許可執照字號」。請正確在購物平台說明上述資料,為避免您觸法,將移除相關商品,恕不退還刊登、廣告等費用。
(1)如您的合作商店說明內容介紹不夠確實,網站內容太過簡單,販賣商品有任何違反網路購物應有的規則或被檢舉,家家有權在任何時間解除您與家家的廣告合約,年度廣告費用將不退還。
(2)合作商店內容若有違反國家法規導致罰款,需由合作商店自行之付。
柒、家家希望給合作商店們有一個優質的購物平台,讓您的商店能有更好的曝光率及轉換率,因此家家的嚴格把關請您見諒,讓您們的商店有優質的口碑、優質廣告曝光,創造更大的網上商機,家家祝您生意興隆、達到實值收入效應,讓我們一起攜手創造無限商機放眼世界。